Pokyny pre klientov zdravotných poisťovní
REZERVÁCIA POBYTU
Postup pre klientov zdravotných poisťovní
Svoj liečebný pobyt si môžete predbežne rezervovať telefonicky alebo e-mailom. Rezervácia musí spĺňať termín platnosti vášho návrhu a musí ísť o indikačnú skupinu, ktorú v KLÚ Družba liečime. Následný postup vybavenia závisí od vašej konkrétnej poisťovne.
Dôležité
Sledujte platnosť návrhu
- VšZP: Termín nástupu musí byť najneskôr do dátumu uvedeného priamo na stanovisku VšZP (posledný možný dátum nástupu).
- Dôvera: Platnosť návrhu je ohraničená "od – do" (pričom dátum "do" znamená ukončenie kúpeľnej starostlivosti).
- Union: Platnosť návrhu je ohraničená "do" (dátum ukončenia kúpeľnej starostlivosti).
Prijímacia kancelária
Ako postupovať pri vašej poisťovni?
Pre úspešné a rýchle vybavenie vášho liečebného pobytu prosím postupujte presne podľa inštrukcií, ktoré prislúchajú vašej zdravotnej poisťovni. Originály dokumentov odporúčame posielať doporučene (prípadne 1. triedou).
Rezervácia VšZP
Zašlite nám ORIGINÁLY poštou! Potrebujeme: schválený návrh na kúpeľnú starostlivosť, lekárske správy (ak sú súčasťou návrhu) a priložené stanovisko VšZP.
Rezervácia Dôvera
V tomto prípade nám stačí NAHLÁSIŤ váš rezervačný kód! My následne spracujeme vašu rezerváciu priamo v elektronickej pobočke poisťovne.
Rezervácia UNION
Zašlite nám ORIGINÁLY poštou! Potrebujeme doručiť: schválený návrh na kúpeľnú starostlivosť a lekárske správy (ak sú súčasťou návrhu).
Čo nasleduje potom?
Po doručení vašich dokladov (alebo spracovaní kódu) vám zašleme oficiálnu pozvánku na pobyt s podrobnými informáciami a potvrdenie pre vášho všeobecného lekára.
V prípade akýchkoľvek nejasností ohľadom postupu alebo potreby overiť si voľné kapacity, nás neváhajte pred zaslaním dokumentov kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Radi vám so všetkým poradíme.